De 6 beste draadloze headsets op kantoor voor klantenservice
Klantenservicemedewerkers hebben het meestal erg moeilijk als het gaat om opstaan en bewegen op kantoor terwijl ze aan de telefoon zijn met een klant. Vanwege de aard van dit soort banen waren ze in het verleden beperkt tot een bureau met weinig tot geen mobiliteit. Toen draadloze headsets voor op kantoor werden uitgevonden, kreeg de klantenservice een tweede leven. Nu zijn vertegenwoordigers van de klantenservice niet langer vastgebonden aan hun bureau, maar kunnen ze zich vrij door hun kantoor bewegen wanneer ze willen. Bij het selecteren van de beste kwaliteit draadloze headset voor klantenservice moet er bij de beslissing veel worden nagedacht en vooraf worden gepland voordat er een daadwerkelijke keuze wordt gemaakt.
Waar u op moet letten bij het bekijken van draadloze headsets voor klantenservice
Een van de belangrijkste componenten van een headset die is ontworpen voor klantenservicegericht werk, is dat deze zelfstandig oproepen moet kunnen beantwoorden zonder dat een handset nodig is. Hierdoor heb je volledige bewegingsvrijheid en kun je ook gebeld worden als je niet aan je bureau zit. Het hebben van een kleine headset is ook een pluspunt, omdat het het veel gemakkelijker maakt om op kantoor en op uw bureau te manoeuvreren. Het maakt het ook minder waarschijnlijk dat uw headset met iets anders verstrikt raakt. Minimalistisch is veel beter in gevallen als deze. In sommige gevallen, vooral in een kantooromgeving, speelt noise-cancelling-technologie een grote rol bij het behouden van een professionele houding ten opzichte van het werk. Bluetooth-headsets met een geweldige geluidskwaliteit zijn ook goed voor efficiëntie en mobiliteit in de werkomgeving. Deze dingen bij elkaar vormen de meest aanbevolen en betrouwbare draadloze headsets voor callcenters.
Na het beperken van de mogelijke headsets die beschikbaar zijn en het gebruik van deze criteria om de beste werkheadset te selecteren, zijn deze zes van de meest veelzijdige headsets die momenteel op de markt verkrijgbaar zijn:
1. Jabra Engage 65 Mono draadloos headsetsysteem
De nieuwe Jabra Engage 65 mono is de nieuwste toevoeging aan de draadloze headsetlijn van de Jabra Engage-serie. Het is compatibel met zowel pc als bureautelefoon. Gecertificeerd voor Microsoft Skype for Business. De batterij biedt nu tot 13 uur gesprekstijd en een draadloze afstand van 150 meter. Wat vrijwel ongehoord is in elk draadloos model. Met een druk op de knop schakelt u naadloos tussen pc-softphone (via USB-aansluiting) en bureautelefoon. Met de nieuwe Jabra Engage-serie kunnen 3 keer meer gebruikers dezelfde headset in hetzelfde kantoor gebruiken dan alle voorgaande modellen. Met een gewicht van slechts 57 gram is dit een van de lichtste draadloze headsets op de markt. Jabra Engage heeft nu een geïntegreerd bezet-lampje in de headset om de andere medewerkers in de buurt te waarschuwen wanneer u in gesprek bent, een functie die geen enkele andere draadloze headset heeft. Dit is verreweg mijn favoriete draadloze headset voor een callcenter. Bekijk het HIER voor meer details
2. Plantronics Savi 8210 draadloze headset mono, Savi 8200
De Plantronics Savi 8210 is de beste draadloze headset met één oor op de markt. Het heeft drievoudige connectiviteit, bureautelefoon, computer en Bluetooth-apparaat. Je krijgt een gezichtslijn van bijna 180 meter. draadloos bereik en tot 13 uur gesprekstijd. Het heeft een geweldige ruisonderdrukkende microfoon voor uw klant. Het beste van deze headset is dat je een open oor hebt voor het geval je met mensen moet praten. Geweldige headset, koop het. Klik hier om nu te kopen.
3. Plantronics Savi 8220 draadloze headset binauraal <= favoriet van het personeel
De Plantronics Savi 8220 is een over-the-head binaurale draadloze headset en kan eenvoudig via de headset zelf worden beheerd. Een van de 
mijn favoriete draadloze headset omdat hij beide oren bedekt, waardoor ik me beter kan concentreren op mijn werk, zonder de onderbreking van lawaai om me heen. Het bereik van 150 meter is nog steeds erg indrukwekkend en de actieve ruisonderdrukkingstechnologie blokkeert ongewenst geluid in een lawaaierig kantoor, zodat u zich kunt concentreren op uw werk en telefoongesprekken. Drieweg-connectiviteit zorgt ervoor dat verbinding via zowel draadloos als Bluetooth wordt gebruikt om indien nodig een naadloze link te creëren. Telefonisch vergaderen en eenvoudig doorverbinden van oproepen is mogelijk als er maximaal drie Savi 8220 met elkaar zijn verbonden. De 13 uur gesprekstijd is een geweldige aanvulling op het totale pakket en biedt een goed voordeel voor de vertegenwoordigers van de klantenservice, die meestal een groot deel van de dag bereikbaar moeten zijn. U kunt de Plantronics 8220 HIER kopen
4. Jabra Pro 920 draadloos headsetsysteem
De Jabra Pro 920 is ontworpen voor gebruik met bureautelefoons en doet zijn werk opmerkelijk goed. Met een gesprekstijd van maximaal 8 uur en een draadloos bereik van 90 meter is hij perfect voor kantoorwerk, waardoor hij gemakkelijk over een groot gebied kan worden verplaatst. De call control-knoppen die de headset heeft, zijn onder meer een knop voor beantwoorden / ophangen en een mute-knop, samen met de volumeregeling. Een van de meest indrukwekkende kenmerken van deze kleine headset is de energiebesparende automatische slaapfunctie. Dit zorgt ervoor dat wanneer de headset gedurende een langere tijd niet wordt gebruikt, de headset zijn vermogen behoudt. De handige batterijstatusindicator is ook een geweldige innovatie. Met snel opladen kan de headset worden opgeladen in een fractie van de tijd van andere headsets. Als je een grote klantenservicebaan hebt, is deze headset waarschijnlijk de beste keuze voor prestaties en innovatie. U kunt de Jabra Pro 920 HIER bestellen
5. Plantronics CS540 draadloze headset
De nummer één plek op onze lijst gaat naar de nieuwste versie van de CS50-familie, de CS540.
Het lichtgewicht systeem is ideaal voor langdurig gebruik, zoals te verwachten is in een kantooromgeving. De converteerbare headset is stijlvol, hoewel de hoofdband mogelijk apart moet worden aangeschaft. Het geïntegreerde stroomaanpassingssysteem maakt optimaal gebruik van de lading die beschikbaar is voor de CS540, waardoor 7 uur gesprekstijd mogelijk is met de minimalistische batterij. Het bereik van 350 voet is indrukwekkend voor een headset, vooral een headset van zo’n klein formaat. Digitale geluidsverwerking zorgt voor zeer duidelijke oproepen en beperkt geluidstoringen die het moeilijk kunnen maken om de andere deelnemer te horen of te spreken. De geïntegreerde SoundGuard-technologie lost het probleem van audiopieken goed op, waardoor uw gesprekken comfortabel verlopen. U kunt de Plantronics CS540 HIER vinden
6. Poly Savi 7210 draadloze headset, mono headset
De Poly (voorheen Plantronics) Savi 7210 heeft veel verbeterde functies ten opzichte van andere draadloze headsets. De flexibele opstelling van de headset maakt het gebruiksvriendelijk en het draadloze bereik van 120 meter is wat u kunt verwachten van Plantronics, een leider in de branche. De Poly Savi 7210 is speciaal ontwikkeld voor kantooromgevingen en past zich naargelang het geval aan luide of stille kantooromgevingen aan. De gegarandeerde gesprekstijd van 12 uur maakt het ideaal voor een klantenservicetoepassing. Veilige draadloze conferentiegesprekken kunnen eenvoudig worden gevoerd met de vierweg conferentiegesprekfunctie die in het systeem is ingebouwd. De kers op de taart is dat het een gereserveerde DECT 6.0 draadloze frequentieband (1,9 GHz) gebruikt om te communiceren, zodat het geen storing veroorzaakt met andere draadloze communicatieapparatuur. Je kunt HIER meer lezen over de Poly Savi 7210
Al met al kan de aanschaf van de meest betaalbare kwaliteitsheadset voor kantoorwerk een zeer ingewikkelde taak zijn, aangezien er zoveel verschillende modellen op de markt zijn. Om een weloverwogen beslissing te nemen, moet u kijken naar wat u nodig heeft en wat voor soort headset voor u het beste werkt. Deze hier vermelde geven u de beste waarde voor uw geld vanuit een werkperspectief, maar ze zullen misschien niet iedereen aanspreken. U kunt ook de 4 sterk aanbevolen Jabra-headsetsystemen en de 6 beste Bluetooth-headsets voor op kantoor bekijken die populair zijn bij klanten. Maar de enige manier om te weten welke voor u het beste werkt, is door het te proberen.
CreditSource link
